プライバシーポリシー

1. はじめに

JungOcean(jungocean.com)へようこそ。当社はお客様のプライバシーを大切にしています。本ポリシーでは、ユング心理学タイプとビッグファイブに基づく性格テストをご利用いただく各段階 — 無料テスト、テスト結果、ご希望によるメールでの結果送付、有料のDeep DiveレポートおよびAI Blueprintレポート、Alchemical Sandboxチャット、そしてご登録いただける更新メール — で収集するデータの取り扱いについて説明します。

2026年9月6日時点で、JungOceanは欧州経済領域(EEA)からのアクセスをご利用いただけません。当社はオーストラリアの小規模な事業者であり、EEAからのデータ取り扱いに関するEUの要件を現時点では満たせないため、誤った対応をするよりはEEAからのアクセスに対してサイトを停止することを選びました。英国およびスイスからのアクセスには影響がありません。

2. 収集する情報:ステップごとの説明

• 無料の性格テスト: ご回答はブラウザ内で採点され、ビッグファイブ(OCEAN)特性とユングタイプが算出されます。無料の結果を表示するためだけに、ご回答の内容が当社サーバーへ送信されることはありません。法的根拠:プロファイルの算出・表示のための契約上の必要性(GDPR第6条1項(b))。
• テスト結果(有料購入の場合): レポートをご購入いただいた場合、テストをやり直さずに結果を復元できるよう、スコアとユングタイプを当社のデータベースに保存します。保存期間については第6項をご覧ください。無料テストの結果はこの方法でサーバーに保存されることはなく、テストを受けたブラウザ内に直接保存されたままになります。テストを再度受けた場合、それまでの結果(最大10件)も比較のためにブラウザ内に保存されます。これらは結果ページまたはプライバシー設定(Privacy Choices)から削除できます。法的根拠:契約上の必要性(GDPR第6条1項(b))。
• 無料結果のメール送付(任意): 無料結果の画面では、メールアドレスをご入力いただくと、プロファイルの準備が完了したことをお知らせする一度限りの確認メールをお送りします。このメールには結果へのリンクやスコア、タイプは含まれず、この目的のためにスコアを当社サーバーにキャッシュすることもありません。無料の結果はブラウザ内に保存されたままです。別途用意されたニュースレターのチェックボックスにもチェックを入れた場合は、不定期の更新メールをお送りするために、メールアドレスとユングタイプ(OCEANスコアは含みません)を記録した購読者レコードを作成します。これは当社から最後にメールを送信してから90日間保持され、配信停止された場合は直ちに削除されます。このチェックボックスにチェックを入れなければ、このレコード自体を作成しません。法的根拠:一度限りの確認メール送信については正当な利益(GDPR第6条1項(f));更新メールおよびそれを支える購読者レコードについては明示的な同意(GDPR第6条1項(a))。
• メールアドレス: 無料結果のコピーを受け取るため、または有料レポートを利用するためにメールアドレスをご提供いただいた場合、当社はそのメールアドレスを収集します。これはレポートの送付に使用され、明示的にオプトインいただいた場合に限り、不定期の更新メールの送信にも使用されます。法的根拠:結果送付については契約の履行;更新メールについては明示的な同意(GDPR第6条1項(a))。
• 有料のDeep Diveレポート: お支払いはStripeによって直接かつ安全に処理されます。当社はクレジットカード情報を保存せず、アクセスすることもありません。2026年9月6日以降の購入については、スコアとタイプのみを当社自身のデータベースに保存し(第4項を参照)、Stripeには支払い記録とチェックアウト参照情報のみが保持されます。それ以前の購入については、初めて開いた時点、または当社による一度限りの移行処理により、データが当社のデータベースに移され、Stripe上からは削除されます。法的根拠:契約上の必要性(GDPR第6条1項(b))。
• AI Blueprintレポート: このアドオンをご購入いただいた場合、レポート本文を生成するために、OCEANスコアとユングタイプがGoogle Gemini APIへ送信されます。お名前やメールアドレスがそのリクエストに含まれることはありません。法的根拠:契約上の必要性(GDPR第6条1項(b))。
• Alchemical Sandboxチャット: AI Blueprintアドオンをご購入いただいているかどうかにかかわらず、すべての有料レポートに含まれています。ご利用になった場合、送信されたメッセージに加えてOCEANスコアとユングタイプが、AI Blueprintレポート自体の生成と同様の方法で、返信を生成するためにGemini APIへ送信されます。法的根拠:契約上の必要性(GDPR第6条1項(b))。
• 更新メール(ドリップ配信): オプトインいただいた場合、当社はメールアドレスを保存し、短いフォローアップメールのシリーズをお送りします。いつでも配信を停止できます。法的根拠:明示的な同意(GDPR第6条1項(a))。
• デバイス・利用データ(独立した4つのカテゴリー): 当社のクッキーバナーでは、同意・拒否の一括選択だけでなく、4つの項目を個別に選択いただけます。「必須」は常にオンで、選択内容と、購入時にはチェックアウトセッションを記憶します。「基本的なカウント」は未選択の訪問者に対してデフォルトでオンになっており、ブラウザの sessionStorage にのみ保存されるランダムなIDを使用し、タブを閉じた瞬間に消去され、クッキーを一切使わずに訪問中のどの段階が発生したかを数えるものです。また、検索エンジン、SNS、AIアシスタントなど、どのような種類のサイトから来訪されたかの大まかな分類も記録しますが、来訪元の具体的なページやアドレスを記録することはありません。「複数回の訪問をまたいだ分析」はデフォルトでオフで、オンにすると同じIDが永続的なクッキーに切り替わり、再訪問と新規訪問を区別できるようになります。「セッションリプレイ」はデフォルトでオフで、オンにすると画面上での操作を記録し、わかりにくい画面の改善に役立てますが、入力内容、ご回答、結果はブラウザから送信される前にすべてマスキングされます。詳細な内訳と、いつでも変更する方法については、下記の「お客様の選択」をご覧ください。法的根拠:基本的なカウントについては正当な利益/ファーストパーティによる来訪者測定の例外規定(GDPR第6条1項(f))に基づき、「すべて拒否」または基本的なカウントのスイッチからいつでもオプトアウトできます。複数回の訪問をまたいだ分析およびセッションリプレイについては明示的な同意(GDPR第6条1項(a))。サーバー側のクラッシュ記録は、別途正当な利益に基づいて行われます。
• 購入復元レコード: 購入の復元をご依頼いただいた場合、当社はStripe上でお客様の取引を確認し、Stripeのセッション識別子を含む一時的な復元トークンをResend経由で送信します。法的根拠:購入済みアクセスを復元するための契約上の必要性(GDPR第6条1項(b))。

3. クッキーと広告

クッキーバナーで選択をするまでの間、当社は一切クッキーを設定しません。第2項で説明したセッションIDは sessionStorage にのみ存在し、そのブラウザタブに限定され、タブを閉じた時点で消去されます。「複数回の訪問をまたいだ分析」をオンにすると、再訪問を識別できるよう、PostHog経由で実際に永続的なクッキーが設定されます。すべて拒否した場合は、その選択内容を記録する小さなクッキーが1つ設定されるだけで、それ以外は何も設定されません。PostHogはまた、上記のクッキーとは別に、同意・拒否・オプトインの選択内容を示す小さな記録をブラウザの localStorage にも保持しています。下記のプライバシー設定(Privacy choices)の操作で、両方を同時に消去できます。

JungOceanは現在、広告を一切表示していません。当社は広告を掲載しておらず、このサイトでは広告用のクッキーやデバイス識別子も設定されません。

将来、広告を導入する場合は同意に基づくものとし、クッキーバナーで明示的にオプトインしていただいた後にのみ、広告用クッキーやパーソナライズ機能が読み込まれます。その際は、関連するベンダーやオプトアウトの方法を開示するため、本ポリシーを事前に更新します。

このサイトでのクッキーの選択を変更したい場合や、分析に関する同意を撤回したい場合は、いつでも選択内容を再度開くことができます。同じプライバシー設定(Privacy choices)の操作は、すべてのページの下部にも表示されています:プライバシー設定

3a. お客様の選択

クッキーバナー(および上記のプライバシー設定の操作)では、次の4つの項目を個別にオン・オフできます:

• 必須 — 常にオンで、オフにすることはできません。この選択内容と、購入時のチェックアウトセッションのみを記憶します。それ以外は何もありません。
• 基本的なカウント — デフォルトでオンです。このタブ内にのみ保持されるランダムなIDを使用し、タブを閉じると消去されます。訪問中のどの段階が発生したかを数えるのみで、クッキーは使用しません。
• 複数回の訪問をまたいだ分析 — デフォルトでオフです。同じIDを訪問間で保持(ブラウザストレージおよびクッキー)し、再訪問と新規訪問を区別できるようにします。
• セッションリプレイ — デフォルトでオフです。わかりにくい画面を改善するため、ページ上での操作を記録します。入力内容、ご回答、結果は、ブラウザから送信される前にすべてマスキングされます。

これらの設定は、クッキーバナーまたは上記のプライバシー設定の操作から、いつでも変更できます。リセットを待つ必要はありません。完全リセットを行うとすべてがクリアされ、未選択の状態に戻ります。

ここで選択または変更を行うたびに、当社は最長2年間、その記録(選択内容と、お問い合わせの際にご提示いただけるランダムな受領IDのみで、IPアドレスその他の識別情報は含みません)を自社サーバーに保持します。これは、実際に同意された内容を後日確認が必要になった場合に証明できるようにするためです。

4. 利用している第三者サービス

当社は、サイトの運営のために以下の第三者の処理者とデータを共有、または利用しています:

• Stripe:決済処理のゲートウェイです。金融情報が当社サーバーに触れることはありません。2026年9月6日以降の購入については、OCEANスコアとユングタイプのみを当社自身のデータベース(下記のUpstash)に保存し、Stripeには支払い記録とチェックアウト参照情報のみが保持されます。それ以前の購入については、初めて開いた時点、または当社による一度限りの移行処理により、データが当社のデータベースに移され、Stripe上からは削除されます。
• Resend:トランザクションメールおよびマーケティングメールの配信サービスです。分析レポートをお届けするため、メールアドレスと結果レポートをResendと共有します。
• Google Gemini API(有料プラン):ユング心理学的分析であるAI Blueprintレポートの生成、およびAlchemical Sandboxチャットのために利用しています。テキストを生成するため、テストのスコア(OCEANの各指標とユング心理学的な認知タイプのプロファイル)、およびご利用の場合はサンドボックス内のメッセージをGeminiに送信します。お名前やメールアドレスなど、個人を特定できる情報がAI APIに送信されることはありません。この処理は、米国を含む世界各地のGoogleのインフラ上で行われる場合があります。Googleは不正利用の監視のためこのデータを最長55日間保持し、その間は権限を持つGoogleの担当者が内容を確認することがありますが、その後削除されます。
• PostHog(米国でホスティング):分析、サーバー側のクラッシュ記録、およびオンにした場合に限りセッションリプレイのために利用しています。選択をする前は、PostHogは第2項で説明したセッション単位のIDとイベント情報のみを認識し、クッキーも訪問をまたいだ追跡も行いません。「複数回の訪問をまたいだ分析」をオンにすると永続的なクッキーが設定され、「セッションリプレイ」をオンにするとそのセッションのみのマスキングされた記録が開始されます。当社はPostHogの設定により、IPアドレスを破棄し、詳細な位置情報を保存前に削除しています。これとは別に、本番サーバーは匿名の固定識別子を用いて自身のクラッシュ情報をPostHogに報告しますが、これは訪問者個人の識別情報ではありません。広告やサイトをまたいだ追跡にPostHogを利用することはありません。欧州経済領域(EEA)、英国、またはスイスからアクセスされた場合、選択を行う前に、当社のサーバーおよび分析が米国でホスティングされていることをクッキーバナーで明確にお知らせします。
• Vercel(米国でホスティング):サイトをホスティングし、分析リクエストがPostHogに到達する前に処理するサーバーを運用しています。
• Upstash(データベースおよびキャッシュ):テスト結果、生成されたAIレポートの本文、および更新メールにご登録いただいた場合の購読者レコードを保存します。これらはいずれも無期限に保持されるのではなく、自動的に期限が切れます(保存期間については第6項をご覧ください)。これは、最初からやり直さずに結果を復元できるようにするためのものです。

上記の提供元が米国に拠点を置く場合、当社はそのデータ送信の法的根拠として、各提供元が現在取得しているEU-US データプライバシーフレームワーク(適用される場合は英国拡張を含む)の認証に依拠しており、DPF認証を取得していない提供元については標準契約条項によって補完しています。

5. Do Not Trackについて

現在、当社はブラウザのDo Not Track信号によって計測内容を変更していません。このサイトでの計測を実際に制御するのは、クッキーバナーでのお客様の選択です。

6. データの保存期間とお客様の権利

データの保存期間は、その種類によって異なります:

• レポートをご購入いただいた場合、結果を復元できるよう、OCEANスコアとユングタイプを当社自身のデータベースに12か月間保存し、ご請求があればそれより早く削除します。2026年9月6日以降の購入については、スコアとタイプのみを当社自身のデータベースに保存し、Stripeには支払い記録とチェックアウト参照情報のみが保持されます。それ以前の購入については、初めて開いた時点、または当社による一度限りの移行処理により、データが当社のデータベースに移され、Stripe上からは削除されます。
• 生成されたAI Blueprintレポートの本文は、購入の有無にかかわらず30日間保存されます。その期間を過ぎてから開いた場合は、以前のバージョンを復元するのではなく、新たに生成し直されます。
• レポートを購入せずに、無料結果のメール送付(任意)をご依頼いただいた場合、当社はスコアをサーバーに一切キャッシュせず、第2項で説明した一度限りの確認メールのみを送信します。無料の結果はブラウザ内に保存されたままです。その際にニュースレターのチェックボックスにもチェックを入れた場合、それによって作成される購読者レコード(ユングタイプを含みますが、スコアは含みません)の保存期間については、次の項目をご覧ください。
• 更新メールにご登録いただいた場合、最後のアクティビティから90日間、購読者レコードを保持し、配信停止された場合は直ちに削除します。
• 配信停止をされた場合、または今後メールを送らないようご依頼いただいた場合、その選択の記録は無期限に保持します。これは、その意思を確実に守るために必要なものです。
• お支払いに関するStripe自身の記録は、当社とは独立したStripe自身の保存義務に従います。

欧州連合(GDPR)、英国、またはカリフォルニア州(CCPA)にお住まいの場合、ご自身の個人データへのアクセス、訂正、利用制限、削除を請求する権利、いつでもマーケティングに異議を申し立てる権利、および一度与えた同意を撤回する権利があります。

同意の撤回、またはテスト記録・メール履歴の完全な削除をご希望の場合は、support@jungocean.com までメールでご連絡ください。また、当社のデータ処理が適用法に違反していると思われる場合は、お住まいの地域のデータ保護機関(DPA)に申し立てを行う権利もあります。

データの取り扱いについてご不満がある場合は、support@jungocean.com までメールでご連絡ください。いただいたメッセージはすべて確認し、個別に返信しています。

当社は、お客様の個人データ、スコア、タイプを、いかなる相手にも、いかなる対価でも販売することはありません。

本ポリシーに重要な変更を行う場合は、新たな発効日とともに更新版をこちらに掲載します。このページには常に最新版が掲載されています。

当社の数値についての補足:クッキーバナーに同意する前に計測される「訪問者」数は、ブラウザセッションの数を示すものであり、個人の人数ではありません。新しいタブを開いた場合や、翌日再度アクセスした場合、それが同じ方であっても、当社からは新規の訪問者として見えます。同意いただき永続的なIDが付与された後は、再訪問を正確に区別できるようになります。